Política de privacidade

Última atualização: 23 de outubro de 2026

A Lojas Tem dTudo opera esta loja e este site, incluindo todas as informações, conteúdos, recursos, ferramentas, produtos e serviços relacionados, a fim de fornecer a você, como cliente, uma experiência de compra selecionada (os "Serviços"). A Lojas Tem dTudo é desenvolvida pela Shopify, que nos permite fornecer os Serviços a você. Esta Política de privacidade descreve como coletamos, usamos e divulgamos suas informações pessoais ao visitar, usar ou fazer uma compra ou outra transação por meio dos Serviços ou ao se comunicar conosco. Se houver um conflito entre nossos Termos de serviço e esta Política de privacidade, esta Política de privacidade prevalecerá em relação à coleta, ao processamento e à divulgação de suas informações pessoais.

Leia esta Política de privacidade com atenção. Ao usar e acessar qualquer um dos Serviços, você reconhece que leu esta Política de privacidade e compreende a coleta, o uso e a divulgação de suas informações conforme descrito nela.

Informações pessoais que coletamos ou processamos

Quando usamos o termo "informações pessoais", referimo-nos a informações que identificam ou podem ser razoavelmente vinculadas a você ou a outra pessoa. Informações pessoais não incluem informações coletadas de forma anônima ou não identificada, de modo que não possam identificar ou ser razoavelmente vinculadas a você. Podemos coletar ou processar as seguintes categorias de informações pessoais, incluindo inferências tiradas dessas informações pessoais, dependendo de como você interage com os Serviços, de onde você mora e conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável:

  • Informações de contato incluindo seu nome, endereço, endereço de faturamento, endereço de entrega, número de telefone e endereço de e-mail.
  • Informações financeiras incluindo números de cartão de crédito, cartão de débito e contas financeiras, informações de cartão de pagamento, informações de conta financeira, informações da transação, forma de pagamento, confirmação de pagamento e outros detalhes de pagamento.
  • Informações da conta incluindo seu nome de usuário, senha, perguntas de segurança, preferências e configurações.
  • Informações da transação incluindo os itens que você visualiza, coloca em seu carrinho, adiciona à sua lista de desejos ou compra, devolve, troca ou cancela, além de transações anteriores.
  • Comunicações conosco incluindo as informações que você inclui nas comunicações conosco, por exemplo, ao enviar uma consulta de atendimento ao cliente.
  • Informações do dispositivo incluindo informações sobre seu dispositivo, navegador ou conexão de rede, seu endereço IP e outros identificadores exclusivos.
  • Informações de uso incluindo informações sobre sua interação com os Serviços, como a maneira e o momento em que você interage ou navega nos Serviços.

Fontes de informações pessoais

Podemos coletar informações pessoais das seguintes fontes:

  • Diretamente de você inclusive ao criar uma conta, visitar ou usar os Serviços, comunicar-se conosco ou nos fornecer suas informações pessoais;
  • Automaticamente por meio dos Serviços inclusive a partir do seu dispositivo ao usar nossos produtos ou serviços ou visitar nossos sites e por meio do uso de cookies e tecnologias semelhantes;
  • De nossos provedores de serviços inclusive quando os contratamos para viabilizar certas tecnologias e quando eles coletam ou processam suas informações pessoais em nosso nome;
  • De nossos parceiros ou outros terceiros.

Como usamos as informações pessoais

Dependendo de como você interage conosco ou de quais Serviços você usa, podemos usar as informações pessoais para as seguintes finalidades:

  • Fornecer, personalizar e melhorar os Serviços. Usamos suas informações pessoais para fornecer os Serviços, incluindo para executar nosso contrato com você, processar seus pagamentos, processar seus pedidos, lembrar suas preferências e itens de interesse, enviar notificações relacionadas à sua conta, processar compras, devoluções, trocas ou outras transações, criar, manter e gerenciar sua conta, organizar o frete, facilitar quaisquer devoluções e trocas, permitir que você publique avaliações e criar uma experiência de compra personalizada para você, como recomendar produtos relacionados às suas compras. Isso pode incluir o uso de suas informações pessoais para melhor personalizar e aprimorar os Serviços.
  • Marketing e publicidade. Usamos suas informações pessoais para fins promocionais e de marketing, como para enviar comunicações de marketing, publicidade e promocionais por e-mail, mensagem de texto ou correio e para exibir anúncios online de produtos ou serviços nos Serviços ou em outros sites, inclusive com base em itens que você comprou anteriormente ou adicionou ao carrinho, além de outras atividades nos Serviços.
  • Segurança e prevenção contra fraudes. Usamos suas informações pessoais para autenticar sua conta, oferecer uma experiência de compra e pagamento segura, detectar, investigar ou tomar medidas relacionadas a possíveis atividades fraudulentas, ilegais, inseguras ou maliciosas, proteger a segurança pública e garantir a segurança de nossos serviços. Se você optar por usar os Serviços e registrar uma conta, será responsável por manter as credenciais de sua conta seguras. É altamente recomendável que você não compartilhe seu nome de usuário, senha ou outros detalhes de acesso com mais ninguém.
  • Comunicação com você. Usamos suas informações pessoais para fornecer atendimento ao cliente, responder às suas solicitações, oferecer serviços eficazes e manter nosso relacionamento comercial com você.
  • Motivos legais. Usamos suas informações pessoais para cumprir a legislação aplicável ou responder a processos legais válidos, incluindo solicitações de autoridades policiais ou órgãos governamentais, para investigar ou participar de descobertas civis, litígios reais ou potenciais, bem como de outros processos legais adversários, e para aplicar ou investigar possíveis violações de nossos termos ou políticas.

Como divulgamos as informações pessoais

Em certas circunstâncias, podemos divulgar suas informações pessoais a terceiros para fins legítimos, sujeitos a esta Política de privacidade. Tais circunstâncias podem incluir:

  • Para a Shopify, fabricantes e outros terceiros que prestam serviços em nosso nome (por exemplo, gestão de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, atendimento ao cliente, armazenamento em nuvem, processamento de pedidos e frete).
  • Para parceiros comerciais e de marketing com a finalidade de fornecer serviços de marketing e exibir anúncios a você. Por exemplo, usamos a Shopify para dar suporte a publicidade personalizada com serviços de terceiros, com base em sua atividade online em diferentes lojistas e sites. Nossos parceiros de negócios e marketing usarão suas informações de acordo com seus próprios avisos de privacidade. Dependendo de onde você reside, você pode ter o direito de nos instruir a não compartilhar suas informações para exibir publicidade direcionada e marketing com base em sua atividade online em diferentes lojistas e sites. .
  • Quando você direciona, solicita ou consente com a nossa divulgação de certas informações a terceiros, como o envio de produtos a você ou o uso de widgets de redes sociais e integrações de login.
  • Para nossos afiliados ou dentro de nosso grupo corporativo.
  • Em conexão com uma transação comercial, como fusão ou falência, para cumprir as obrigações legais aplicáveis (incluindo a resposta a intimações, mandados de busca e apreensão e solicitações semelhantes), para fazer cumprir os termos de serviço ou as políticas aplicáveis e para proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos de nossos usuários ou de terceiros.

Relacionamento com a Shopify

Os Serviços são hospedados pela Shopify, que coleta e processa informações pessoais sobre seu acesso e uso dos Serviços a fim de fornecê-los e aprimorá-los para você. As informações que você enviar aos Serviços serão transmitidas e compartilhadas com a Shopify, bem como com terceiros que possam estar localizados em outros países além daquele onde você reside, a fim de fornecer e melhorar os Serviços. Além disso, para ajudar a proteger, expandir e aprimorar nossos negócios, usamos determinados recursos avançados da Shopify que incorporam dados e informações obtidos a partir de suas interações em nossa loja, bem como com outros lojistas e com a Shopify. Para fornecer esses recursos avançados, a Shopify pode utilizar informações pessoais coletadas sobre suas interações em nossa loja, com outros lojistas e com a Shopify. Nesses casos, a Shopify atua como responsável pelo processamento de suas informações pessoais, inclusive por responder às suas solicitações de exercício de direitos sobre o uso dessas informações para esses fins. Para saber mais sobre como a Shopify usa suas informações pessoais e os eventuais direitos que você tem, acesse a Política de privacidade do consumidor da Shopify. Dependendo de onde você reside, você pode exercer certos direitos em relação às suas informações pessoais neste Link do portal de privacidade da Shopify.

Sites e links de terceiros

Os Serviços podem fornecer links para sites ou outras plataformas online operadas por terceiros. Ao acessar links para sites que não são afiliados ou controlados por nós, você deve analisar as políticas de segurança e privacidade, além de outros termos e condições aplicáveis. Não garantimos nem nos responsabilizamos pela privacidade ou segurança de tais sites, incluindo a precisão, integridade ou confiabilidade das informações neles encontradas. As informações fornecidas por você em locais públicos ou semipúblicos, bem como as compartilhadas em plataformas de redes sociais de terceiros, também podem ser visualizadas por outros usuários dos Serviços e/ou usuários dessas plataformas de terceiros sem limitação quanto ao uso por nós ou por terceiros. Nossa inclusão de tais links não implica, por si só, nenhum endosso ao conteúdo de tais plataformas ou a seus proprietários ou operadores, exceto conforme divulgado nos Serviços.

Dados de crianças

Os Serviços não se destinam ao uso por crianças e não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças que não tenham atingido a maior de idade em sua jurisdição. Se você for o pai ou responsável de uma criança que nos forneceu informações pessoais, entre em contato usando as informações de contato fornecidas abaixo para solicitar a exclusão desses dados. A partir do Início da vigência desta Política de privacidade, não temos conhecimento real de que "compartilhamos" ou "vendemos" (conforme os termos definidos na legislação aplicável) informações pessoais de indivíduos com menos de 16 anos de idade.

Segurança e retenção de informações

Tenha em mente que nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e não podemos garantir "segurança perfeita". Além disso, as informações que você nos enviar poderão não ser seguras durante o trânsito. É recomendável não usar canais inseguros para nos comunicar informações confidenciais ou sigilosas.

O tempo de retenção de suas informações pessoais depende de vários fatores, como a necessidade das informações para manter sua conta, fornecer os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer cumprir outros contratos e políticas aplicáveis.

Seus direitos e escolhas

Dependendo de onde você mora, pode ter alguns ou todos os direitos listados abaixo em relação às suas informações pessoais. No entanto, esses direitos não são absolutos, podem ser aplicáveis apenas em determinadas circunstâncias e, em certos casos, podemos recusar sua solicitação conforme permitido por lei.

  • Direito de acesso/conhecimento. Você pode ter o direito de solicitar acesso às informações pessoais que mantemos sobre você.
  • Direito de exclusão. Você pode ter o direito de solicitar que excluamos as informações pessoais que mantemos sobre você.
  • Direito de correção. Você pode ter o direito de solicitar a correção de informações pessoais incorretas que mantemos sobre você.
  • Direito de portabilidade. Você pode ter o direito de receber uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você e de solicitar a transferência para terceiros, em certas circunstâncias e com certas exceções.
  • Gerenciamento das preferências de comunicação. Podemos enviar e-mails promocionais, e você pode cancelar o recebimento dessas mensagens a qualquer momento por meio da opção de cancelamento de assinatura exibida nos e-mails que enviarmos a você. Mesmo com o cancelamento, ainda poderemos enviar e-mails não promocionais, como aqueles relacionados à sua conta ou aos pedidos que você fez.

Você pode exercer qualquer um desses direitos onde estiver indicado nos Serviços ou entrando em contato conosco por meio das informações de contato fornecidas abaixo. Para saber mais sobre como a Shopify usa suas informações pessoais e os eventuais direitos que você possa ter, incluindo direitos relacionados aos dados processados pela Shopify, acesse https://privacy.shopify.com/en.

Não discriminaremos você pelo exercício de qualquer um desses direitos. Pode ser necessário verificar sua identidade antes de podermos processar suas solicitações, conforme permitido ou exigido pela legislação aplicável. De acordo com as leis aplicáveis, você pode designar um agente autorizado para fazer solicitações em seu nome para exercer seus direitos. Antes de aceitar essa solicitação de um agente, exigiremos que ele forneça provas de que você o autorizou a agir em seu nome, e poderemos precisar que você verifique sua identidade diretamente conosco. Responderemos à sua solicitação em tempo hábil, conforme exigido pela legislação aplicável.

Reclamações

Se você tiver reclamações sobre como processamos suas informações pessoais, entre em contato usando as informações de contato fornecidas abaixo. Dependendo de onde você mora, poderá ter o direito de contestar nossa decisão ao entrar em contato conosco usando as informações listadas abaixo ou apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados.

Transferências internacionais

Observe que podemos transferir, armazenar e processar suas informações pessoais fora do país onde você mora.

Se transferirmos suas informações pessoais para fora do Espaço Econômico Europeu ou do Reino Unido, nos basearemos em mecanismos de transferência reconhecidos, como as Cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia, ou quaisquer contratos equivalentes emitidos pela autoridade competente pertinente do Reino Unido, conforme aplicável, a menos que a transferência de dados seja destinada a um país determinado a fornecer um nível adequado de proteção.

Alterações nesta Política de privacidade

Podemos atualizar esta Política de privacidade periodicamente para refletir, por exemplo, alterações em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a Política de privacidade revisada neste site, atualizaremos a data de "Última atualização" e forneceremos os devidos avisos conforme exigido pela legislação aplicável.

Contato

Caso tenha alguma dúvida sobre nossas práticas de privacidade ou sobre esta Política de privacidade, ou se quiser exercer algum dos direitos disponíveis, envie um e-mail para suporte@tododiatempromocaono.site. Você pode encontrar nossas outras informações de contato em nosso política de informações de contato.